Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения...
клиента в каждой такой точке.
.В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Author: БАЛАХНИН И.
Printhouse: Al'pina Pablisher
Series: Отдельное издание
Age restrictions: 16+
Year of publication: 2023
ISBN: 9785990813328
Number of pages: 112
Size: 70x100/16 mm
Cover type: Твердый переплет
Weight: 320 g
Delivery methods
Choose the appropriate delivery method
Pick up yourself from the shop
0.00 £
Courier delivery
Bestsellers
Publishers "Al'pina Pablisher" recommends
