Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения...
клиента в каждой такой точке.
.В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Автор: БАЛАХНИН И.
Издательство: Альпина Паблишер
Серия: Отдельное издание
Возрастные ограничения: 16+
Год издания: 2023
ISBN: 9785990813328
Кол-во страниц: 112
Размер: 70x100/16 мм
Тип обложки: Твердый переплет
Вес: 320 г
Способы доставки
Выбери подходящий способ доставки
Забрать самому из магазина
0.00 £
Доставка курьером
Бестселлеры
Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует
