Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения. 2-е издание
О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия.
О том, как...
теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса.
Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.
Автор: ЛИВАЙН М.
Издательство: Альпина Паблишер
Серия: Бизнес. Торговля
Возрастные ограничения: 16+
Год издания: 2023
ISBN: 9785961476453
Кол-во страниц: 224
Размер: 60x90/16 мм
Тип обложки: Твердый переплет
Вес: 390 г
Способы доставки
Выбери подходящий способ доставки
Забрать самому из магазина
0.00 £
Доставка курьером
Бестселлеры
Издательство “Альпина Паблишер” рекомендует
